• Come posso accedere al mio account?

  Quando crei un account Planter per la prima volta ti verrà richiesto un indirizzo email, al quale verrà inviato un codice OTP (one-time password). Inserendolo una volta non sarà più necessario effettuare il login da quel device. Se accedi a Planter con la tua mail da un altro device ti verrà inviato un altro codice OTP. Non ci sono limiti per il numero di device dai quali puoi essere connesso con il tuo account.Pochi lettori

• Posso invitare i membri della mia famiglia a usare Planter?

  Dopo avere effettuato l’iscrizione ti verrà data la possibilità di condividere il tuo codice famiglia con i tuoi familiari. Inserendolo in fase d’iscrizione, i tuoi familiari potranno accedere gratuitamente a tutte le funzionalità di Planter. Puoi invitare a prendere parte al piano alimentare fino a 5 familiari.Alcuni lettori

• In che modo i miei familiari potranno utilizzare Planter?

  I tuoi familiari potranno aggiornare le loro preferenze, modificare il piano, visualizzare la lista della spesa e la sezione Esplora e porre le loro domande ai nostri nutrizionisti.Pochi lettori

• Posso condividere i miei dati di accesso?

  No, Planter può essere usato da te e/o dai familiari con i quali hai condiviso il codice famiglia.Pochi lettori

• Come faccio a cancellare il mio account?

  All’interno della sezione Profilo, seleziona Gestione profilo e quindi Elimina account. Eliminando il tuo account perderai tutte le impostazioni salvate relative alle preferenze tue e della tua famiglia, le ricette dei Preferiti e lo storico della chat con i nutrizionisti.Alcuni lettori